Tính năng đó trên trang kinh doanh trên Facebook của bạn – “thường phản hồi trong…”? Khi điều đó nói điều gì đó như “3 ngày”, nó thực sự có thể gây tổn hại cho doanh nghiệp của bạn. Với 3CX, bạn có thể gửi tin nhắn Facebook ngay lập tức tới ứng dụng web và ứng dụng điện thoại thông minh. Đại lý có thể trả lời, chuyển và giải quyết các truy vấn của khách hàng từ cùng một nền tảng mà họ sử dụng cho tất cả các giao tiếp khác. Chỉ cần hoàn tất quá trình tích hợp với tài khoản Facebook của bạn, chỉ định các cuộc trò chuyện đến vào một hàng đợi và các đại lý của bạn sẽ có thể phản hồi giống như khi họ trò chuyện trực tiếp.
Trả lời tin nhắn công ty trên facebook từ 3CX
Một giải pháp: trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội, cuộc gọi
Biết ai đang trò chuyện
Tự động gán tin nhắn Facebook
Hãy khám phá lợi ích hơn nữa.
